Информационно-аналитическая справка о работе по рассмотрению обращений граждан и общественных организаций в администрации муниципального образования Кандалакшский район в III квартале 2018 года

(по состоянию на 01 октября 2018 года)

В администрацию муниципального образования Кандалакшский район в III квартале 2018 года поступило 29 письменных обращения от граждан (поставлено 30 вопроса), для сравнения в III квартале 2017 года (29 обращений, содержащих 36 вопросов).

Главой администрации муниципального образования Кандалакшский район проведен 1 личный прием, в ходе которого принято 5 человек.

 Письменные обращения

 Правительством Мурманской области в администрацию передано на рассмотрение 4 письменных обращения из Администрации Президента Российской Федерации, поступивших в адрес руководства страны от жителей Кандалакшского района, за аналогичным периодом 2017 года - 2 обращения.

Из Правительства Мурманской области поступило 9 обращений, за аналогичным периодом 2017 года – 8 обращений.

Администрацией муниципального образования Кандалакшский район рассмотрено 10 письменных обращений, 4 находится на рассмотрении, 15 обращений для рассмотрения и подготовки ответов заявителям направлены в соответствии с исполняемыми полномочиями в иные инстанции.

Из общего числа рассмотренных обращений граждан:

- по 1 приняты положительные решения;

- по 9 даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством;

Среди обращений граждан, поступивших в администрацию муниципального образования Кандалакшский район в III квартале 2018 года, самыми многочисленными являются обращения, в которых поставлены в сфере жилищно-коммунальных услуг - 12:

- 5 – обеспечение граждан жильем, расселение ветхого жилья;

- 5 –не выполнение управляющими организациями работ по содержанию общего имущества;

- 2 –Об оплате за содержание и ремонт, аварийном состоянии дома.

Большинство обращений граждан связано с улучшением жилищных условий, расселением ветхого и аварийного жилья, а также неудовлетворительной работой управляющих компаний, содержанием общедомового имущества и дворовых территорий.

Вопросы в сферы экономического развития -7:

- 3 – работа пассажирского транспорта, дорожное хозяйство;

- 2 – благоустройство населенных пунктов;

- 2 – охрана окружающей среды.

Актуальными были вопросы о улучшении уличного освещения придомовой территории, о аварийном состоянии дорог, соблюдение природного законодательства.

Вопросы государства, общества и политики – 4:

- 3- работа государственных органов и органов местного самоуправления письменными и устными обращениями;

- 1- конституционные права и свободы граждан.

Обращения граждан содержали вопросы, связанные с результатами рассмотрения обращений, правами граждан.

Вопросы обороны, безопасности, законности 4:

– 3- благоустройство воинских захоронений;

-1 - касающиеся общих положений в сфере обеспечения безопасности общественного порядка.

Вопросы социальной сферы-3:

- 1- социальное обеспечение;

-1- семья;

-1- лекарственное обеспечение.

Обращения граждан содержали вопросы такие как воссоединение с близкими родственниками, компенсация за проезд к месту лечения, открытие аптеки для льготной категории граждан.

В III квартале 2018 года зарегистрировано 2 коллективных обращения (в III квартале 2017 – 2 обращения).

Тематика письменных обращений, поступивших в администрацию муниципального образования Кандалакшский район в III квартале 2018 года, отражена в таблице и на диаграмме:

Наименование вопросов	2017 г. III квартал	2018 г. III квартал
Всего письменных обращений граждан	29	29
В них содержится вопросов:	36	30
1. Жилищно-коммунальной сферы	10	12
2. Экономического развития	12	7
3. Социальной сферы	8	3
4. Государства, общества и политики	4	4
5. Обороны, безопасности, законности	2	4