В Мурманской области растет процент граждан, получающих государственные услуги Пенсионного фонда РФ в электронном виде. Это связано не только с увеличением электронных сервисов ПФР, но и с тем, что людям удобен именно такой способ получения услуг ПФР: это современно, просто и экономит время.

В феврале количество обратившихся граждан через «Личный кабинет» на сайте ПФР и сайт Госуслуг в регионе возросло на 10 % по сравнению с январем. Чаще всего в 2020 году через электронные сервисы жители области подают заявления о назначении пенсии (85,5% от всех обращений за этой услугой); о выборе способа доставки пенсии(78,3%); о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала (62,6%).

Все электронные услуги и сервисы ПФР расположены на сайте es.pfrf.ru. Некоторыми из них можно пользоваться свободно, например, записью на прием или заказом некоторых справок. Для использования основной части сервисов, где необходимы персональные данные, нужно иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг - gosuslugi.ru. Подтвердить ее можно в клиентских службах ПФР, МФЦ, он-лайн сервисах некоторых банков и других центрах обслуживания.