С 09 по 20 марта 2021 года в Управлении Роспотребнадзора по Мурманской об­ласти начинает свою работу тематическая горячая линия по защите прав потребителей. Проведение мероприятия приурочено к Всемирному дню защиты прав потребителей, отмечаемого ежегодно 15 марта. В этом году Всемирный день защиты прав потребите­лей пройдет под девизом: «Tackling Plastic Pollution» («Борьба с загрязнением пласти­ковыми материалами»).

В ст.7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» утверждено право покупателя на товар, использование которого будет безопасно и для самого че­ловека, и для окружающей его среды.

Во время проведения тематического консультирования специалисты Управления Роспотребнадзора по Мурманской области, Консультационного центра для потребите­лей, консультационных пунктов филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области» готовы ответить на вопросы в области потребительского зако­нодательства.

Телефоны горячей линии:

муниципальные образования

номера телефонов

г. Мурманск, г. Кола, Кольский район

8 8152 472 477 8 8152 474 009 8 8152 472 067

г. Мончегорск с подведомственными территориями

8 953 753 56 48 8 650 890 03 99 8 51536 3 03 61

г.Оленегорск с подведомственными территориями

8 953 753 56 48 8 650 890 03 99 8 81552 5 07 92

Ловозерский район

8 953 753 56 48 8 650 890 03 99 8 81538 4 37 24

г.г. Апатиты, Кировск

8 81531 5 85 35 8 908 605 01 58 8 81531 5 93 62

Ковдорский район

8 950 890 08 61 8 921 165 47 23

Кандалакшский и Терский районы, г. Полярные Зори с подведомственной территорией

8 81533 3 15 01 8 81533 3 15 00

ЗАТО Североморск, ЗАТО Александровск, ЗАТО Островной, ЗАТО За- озерск

8 8152 472 477 8 81537 5 06 19

Печенгский район

8 81554 3 75 95 8 81554 6 32 53

 

 

 

 

Горячая линия работает в режиме рабочего времени:

понедельник - четверг с 09.15 час. мск до 17.00 час. мск;

пятница с 09.15 час. мск до 15.00 час. мск;
обеденный перерыв с 12.00 - 13.00 час. мск.

Консультацию по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по подготов­ке проектов претензий и исковых заявлений, можно получить Консультационном цен- тре/пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области», адреса которых размещены на сайте http://www.feuzmo.ru.

Управление Роспотребнадзора по Мурманской области напоминает работе пор­тала государственного информационного ресурса для потребителей (ГИР ЗПП), со­зданного и поддерживаемого Роспотребнадзором в актуальном состоянии. На ГИР ЗПП (http://zpp.rospotrebnadzor.ru) можно ознакомиться с нормативно - правовыми до­кументами в сфере защиты прав потребителей, о результатах проведённых проверок в области защиты прав потребителей, получить информацию о качестве продукции, находящейся в обороте.